Política de galetes
Última actualització: 25 de setembre del 2026
Versió provisional, pendent de revisió jurídica. Logacar completarà les dades marcades com a pendents.
Aquesta política explica quines galetes (cookies) fa servir aquest web, per a què i com pots acceptar-les, rebutjar-les o canviar la teva elecció en qualsevol moment. Es completa amb la política de privadesa.
Aquest text és una traducció. En cas de discrepància, preval la versió en espanyol.
1. Què és una galeta?
Una galeta és un petit fitxer que el web guarda al teu navegador quan el visites. Serveix, per exemple, per mantenir oberta la teva sessió o per recordar les teves preferències. Parlem de galetes per referir-nos també a tecnologies semblants.
2. Quins tipus en fem servir?
- Necessàries. Fan que el web funcioni: la teva sessió a l’àrea de client i recordar la teva elecció de galetes. No necessiten el teu consentiment i no es poden desactivar.
- Analítica. Ens diuen, de manera estadística, com es fa servir el web i d’on arriben les sol·licituds. Només amb el teu consentiment.
- Màrqueting. Mesuren l’eficàcia dels nostres anuncis. Només amb el teu consentiment.
3. El que no fem mai
Mai no enviem a les eines d’analítica o màrqueting el teu nom, el teu correu electrònic, el teu telèfon ni el contingut de la teva documentació. I cap d’aquestes eines no es carrega abans que acceptis.
4. Quant duren?
Algunes són de sessió i s’esborren en tancar el navegador; d’altres són persistents i s’hi queden fins que caduquen o les esborres. La durada de cadascuna és a la llista de més avall.
5. Surten dades de la Unió Europea?
Les galetes de Google, Microsoft i Meta poden enviar informació a servidors fora de la Unió Europea, principalment als Estats Units, amb les garanties que expliquem a la política de privadesa. Et recomanem revisar també les seves polítiques de privadesa.
6. Llista de galetes
| Tipus | Nom | Proveïdor | Per a què serveix | Durada | Fora de la UE? |
|---|---|---|---|---|---|
| Necessària | lg_consentimiento | Logacar | Guarda la teva elecció en aquest bàner de galetes. | 13 mesos | No |
| Necessària | sb-…-auth-token | Logacar (Supabase) | Manté la teva sessió a l'àrea de client o al panell. Només existeix si hi entres. | Fins que tanquis la sessió (màx. 400 dies) | No |
| Analítica | lg_origen | Logacar | Origen de la teva visita (campanya, web de procedència i pàgina d'entrada) per saber d'on arriben les sol·licituds. Sense dades personals. | 90 dies | No |
| Analítica | _ga, _ga_<ID> | Google Analytics | Distingir visitants i sessions amb finalitats estadístiques. | 2 anys | Sí |
| Analítica | _clck, _clsk, CLID, MUID | Microsoft Clarity | Entendre com es fa servir el web (clics, desplaçament) per millorar-lo. | _clsk: 1 dia; la resta: 1 any | Sí |
| Màrqueting | _fbp | Meta | Mesurar l'eficàcia dels nostres anuncis. Només quan activem aquesta eina. | 3 mesos | Sí |
7. Com acceptar-les, rebutjar-les o canviar d'opinió
La primera vegada que hi entres et mostrem un avís amb tres opcions: acceptar-les totes, rebutjar-les totes o configurar-les per tipus. Rebutjar és tan fàcil com acceptar. Pots canviar la teva elecció quan vulguis amb l’enllaç Configurar galetes del peu del web o amb aquest botó:
També pots esborrar-les o bloquejar-les des del teu navegador: Chrome, Safari, Firefox i Edge. Si bloqueges les necessàries, l’àrea de client no funcionarà.
El botó de WhatsApp és un enllaç: en prémer-lo surts cap a WhatsApp (Meta), que aplica les seves pròpies galetes i condicions.