Pribatutasun-politika
Azken eguneratzea: 2026(e)ko irailaren 25(a)
Behin-behineko bertsioa, berrikuspen juridikoaren zain. Zain gisa markatutako datuak Logacar enpresak osatuko ditu.
Hemen azaltzen dizugu webgune hau erabiltzen duzunean zer datu tratatzen ditugun, zertarako, zer oinarri juridikorekin, norekin partekatzen ditugun, zenbat denboraz gordetzen ditugun eta zure eskubideak nola erabil ditzakezun. Politika hau osatzeko, ikus cookie-politika.
Testu hau itzulpen bat da. Gaztelaniazko bertsioaren eta honen artean desadostasunik badago, gaztelaniazko bertsioak izango du lehentasuna.
1. Nork tratatzen ditu zure datuak?
| Arduraduna | [Sozietate-izena: pendiente] |
| IFK | [IFK: pendiente] |
| Helbidea | [Egoitza fiskala: pendiente] |
| Pribatutasunerako harremana | [Pribatutasunerako emaila: pendiente] |
2. Zer datu tratatzen ditugu?
| Datu mota | Zer biltzen du | Noiz jasotzen dugu |
|---|---|---|
| Identifikazioa eta harremana | Izena, abizenak, telefonoa, emaila, probintzia eta hiria. | Inprimaki bat betetzen duzunean edo zure eremuan datuak editatzen dituzunean. |
| Bezero mota eta datu fiskalak | Partikularra, autonomoa edo enpresa zaren; NAN, AIZ edo IFZ; enpresaren izena. | Zure eskaeran edo bezeroaren eremuan. |
| Eragiketaren dokumentazioa | NAN edo AIZ, nominak edo pentsioaren ziurtagiria, errentaren aitorpena, banku-kontuaren titulartasun-ziurtagiria, Ogasunean alta, eskriturak eta sozietateen gaineko zerga, zure kasuaren arabera. | Zuk zeuk bezeroaren eremutik igotzen duzunean. |
| Eragiketaren datuak | Interesatzen zaizkizun autoa eta eskaintza, epea eta kilometroak, proposamenak, zure eskaeraren egoera. | Zure eragiketa aztertzen den bitartean. |
| Komunikazioak | Bidaltzen dizkizugun emailak eta gure taldeak zurekiko harremanari buruz egindako oharrak. | Zure eskaera kudeatzen dugun bitartean. |
| Zure bisitaren jatorria | Nondik iristen zaren (kanpaina edo webgunea), sarrera-orria eta gailu mota. Inoiz ez zure izena, emaila edo telefonoa. | Analitika-cookieak onartzen badituzu bakarrik. |
| Segurtasuneko datu teknikoak | IP helbidea eta nabigatzailea, zure eremurako sarbidea eskatzean. | Sarbide-esteka edo -kode bat eskatzen duzun bakoitzean. |
Ez dizugu kategoria berezietako daturik eskatzen (osasuna, ideologia, etab.). Dokumenturen batek halakorik badu eta eragiketa aztertzeko beharrezkoak ez badira, ezkutatu egin ditzakezu igo aurretik.
3. Zertarako erabiltzen ditugu eta zer oinarri juridikorekin?
| Helburua | Oinarri juridikoa (DBEO) |
|---|---|
| Informazio- edo dei-eskaerari erantzutea. | Zure baimena, inprimakian ematen duzuna (6.1.a art.). |
| Zure renting-eskaera kudeatzea: eragiketa aztertzea, dokumentazioa eskatzea eta proposamenak prestatzea. | Kontratuaren aurreko neurriak aplikatzea, zuk eskatuta (6.1.b art.). |
| Bezeroaren eremurako sarbidea ematea eta zure eskaeraren aldaketa bakoitzaren berri emailez ematea. | Kontratuaren aurreko neurriak aplikatzea eta, hala badagokio, kontratua betetzea (6.1.b art.). |
| Zure kontua eta dokumentazioa babestea: sarbide-eskaerak mugatzea eta gure taldeko nork kontsultatzen duen dokumentu bakoitza erregistratzea. | Zerbitzuaren segurtasunean dugun interes legitimoa (6.1.f art.). |
| Dagozkigun legezko betebeharrak betetzea (fiskalak, kontabilitatekoak eta beste batzuk). | Legezko betebeharra (6.1.c art.). |
| Webgunearen erabilera eta eskaeren jatorria neurtzea. | Cookie-bannerrean ematen duzun baimena (6.1.a art.). |
| Gure kanpainen eraginkortasuna neurtzea. | Cookie-bannerrean ematen duzun baimena (6.1.a art.). |
Ez dugu tratamendu automatizatuetan soilik oinarritutako erabakirik hartzen: gure taldeko pertsona batek berrikusten du zure dokumentazioa, eta eragiketari buruzko erabakia pertsonek hartzen dute.
4. Norekin partekatzen ditugu zure datuak?
Zure eragiketarako beharrezkoa denarekin bakarrik, eta ez ditugu inoiz saltzen:
- Renting-erakundea, zure eragiketa aztertzen eta, hala badagokio, formalizatzen duena.
- Kontzesionario ofiziala, autoa jasotzen duzun lekua, entregarako beharrezkoak diren datuekin.
- Administrazio publikoak eta epaitegiak, legeak hala eskatzen duenean.
Gainera, hornitzaile hauek gure kontura tratatzen dituzte datuak (tratamendu-eragileak), kontratu bidez eta beren zerbitzua emateko soilik:
| Zerbitzua | Hornitzailea | Zertarako |
|---|---|---|
| Datu-basea eta dokumentuen biltegiratzea | Supabase | Zure datuak eta dokumentazioa gordetzeko, Europar Batasunean ostatatuta. |
| Webgunearen ostatatzea | Ostatatze-hornitzailea | Webgunea zerbitzatzeko. Argitaratzean berretsi behar da. |
| Emailen bidalketa | Resend | Zure eskaeraren abisuak eta sarbideak bidaltzeko. |
| Analitika | Google (Analytics) eta Microsoft (Clarity) | Analitika-cookieak onartzen badituzu bakarrik. |
| Marketina | Meta | Marketin-cookieak onartzen badituzu bakarrik. |
Adimen artifizialeko zerbitzu bat (Anthropic) erabiltzen dugu, renting-hornitzaileek bidaltzen dizkiguten eskaintza-fitxategiak irakurtzeko soilik. Zure dokumentazio pertsonala ez zaio adimen artifizialeko inongo zerbitzuri bidaltzen.
WhatsApp bidez idazten badiguzu, elkarrizketa hori Metak ere tratatzen du, bere baldintzen arabera.
5. Nazioarteko transferentziak
Zure dokumentazioa eta eskaeraren datuak Europar Batasunean ostatatzen dira. Aurreko hornitzaileetako batzuek (emailen bidalketa, analitika eta marketina) Europako Esparru Ekonomikotik kanpo trata ditzakete datuak, batez ere Estatu Batuetan. Kasu horietan, transferentzia DBEOren bermeetan oinarritzen da: EB eta AEBen arteko Datuen Pribatutasun Esparrua edo Europako Batzordearen kontratu-klausula tipoak.
6. Zenbat denboraz gordetzen ditugu zure datuak?
| Datuak | Epea |
|---|---|
| Eskaerarik gabeko informazio-eskaria | Zehazteke |
| Renting-eskaera eta dokumentazioa | Zehazteke (kontserbazio-politika) |
| Kontratua duten bezeroen datuak | Harremanak irauten duen bitartean eta, ondoren, legezko preskripzio-epeetan. |
| Segurtasun-erregistroak (sarbideak) | Zehazteke |
| Cookieak | Cookie-politikaren arabera |
Zure eremuan dokumentu bat ezabatzen duzunean, berehala uzten zaio zure eskaeretarako erabiltzeari; fitxategia geroago ezabatzen da, epe horien arabera.
7. Zure eskubideak
Edozein unetan, hau egin dezakezu:
- Zure datuak eskuratu eta nola tratatzen ditugun jakin.
- Datuak zuzendu, zuzenak ez badira, edo ezabatu, jada beharrezkoak ez direnean.
- Tratamendu bati aurka egin edo hura mugatzeko eskatu.
- Eman dizkiguzun datuen eramangarritasuna eskatu.
- Zure baimena kendu, aurretik tratatutakoari eragin gabe.
Zure eskubideak behar bezala bete ez ditugula uste baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (AEPD) (www.aepd.es).
8. Nola erabili zure eskubideak?
Idatzi iezaguzu helbide honetara, zer eskubide erabili nahi duzun adieraziz: [Pribatutasunerako emaila: pendiente]. Zure identitatea baieztatu ezin badugu, egiaztatzeko eskatuko dizugu. Gehienez hilabeteko epean erantzuten dizugu.
Gainera, bezeroaren eremutik zure datuak kontsultatu eta zuzendu, zure dokumentazioa ikusi eta ezabatu, eta zure eskaeren egoera jarraitu dezakezu.
9. Nola babesten ditugu zure datuak?
- Zure dokumentazioa espazio pribatu batean gordetzen da, inoiz ez helbide publiko batean.
- Bezero bakoitzak berea bakarrik ikus dezake: sarbide-kontrola datu-basean bertan dago, ez webgunean bakarrik.
- Dokumentu bat ikusteko, 60 segundoan iraungitzen den esteka bat sortzen da.
- Pasahitzik gabe sartzen zara, behin bakarrik balio duten eta iraungitzen diren esteka eta kodeekin, eta eskaera-mugarekin.
- Erregistratuta geratzen da gure taldeko zein pertsonak kontsultatzen duen dokumentu bakoitza.
- Webgunearekiko komunikazioak zifratuta bidaiatzen dute (HTTPS).
10. Adingabeak
Gure zerbitzuak 18 urtetik gorakoentzat dira. Ez dugu jakinaren gainean adingabeen daturik tratatzen.
11. Politika honen aldaketak
Politika hau aldatzen badugu, hemen adieraziko dugu, dataz. Aldaketa garrantzitsua bada, emailez jakinaraziko dizugu.