Política de privacidade
Última actualización: 25 de setembro de 2026
Versión provisional, pendente de revisión xurídica. Os datos marcados como pendentes completaraos Logacar.
Aquí explicámosche que datos tratamos cando usas esta web, para que, con que base legal, con quen os compartimos, canto tempo os gardamos e como podes exercer os teus dereitos. Esta política compleméntase coa política de cookies.
Este texto é unha tradución. En caso de discrepancia, prevalece a versión en español.
1. Quen trata os teus datos?
| Responsable | [Razón social: pendiente] |
| CIF | [CIF: pendiente] |
| Domicilio | [Domicilio fiscal: pendiente] |
| Contacto de privacidade | [Email de privacidade: pendiente] |
2. Que datos tratamos?
| Tipo de dato | Que inclúe | Cando o recollemos |
|---|---|---|
| Identificación e contacto | Nome, apelidos, teléfono, email, provincia e cidade. | Cando enches un formulario ou editas os teus datos na túa área. |
| Tipo de cliente e datos fiscais | Se es particular, autónomo ou empresa; DNI, NIE ou NIF; nome da empresa. | Na túa solicitude ou na túa área de cliente. |
| Documentación da operación | DNI ou NIE, nóminas ou certificado de pensión, declaración da renda, certificado de titularidade bancaria, alta en Facenda, escrituras e imposto de sociedades, segundo o teu caso. | Cando a subes ti dende a túa área de cliente. |
| Datos da operación | Coche e oferta que che interesan, prazo e quilómetros, propostas, estado da túa solicitude. | Durante o estudo da túa operación. |
| Comunicacións | Emails que che enviamos e anotacións do noso equipo sobre o contacto contigo. | Mentres atendemos a túa solicitude. |
| Orixe da túa visita | Campaña ou web dende a que chegas, páxina de entrada e tipo de dispositivo. Nunca o teu nome, email nin teléfono. | Só se aceptas as cookies de analítica. |
| Datos técnicos de seguridade | Enderezo IP e navegador ao pedir un acceso á túa área. | Cada vez que pides unha ligazón ou un código de acceso. |
Non che pedimos datos de categorías especiais (saúde, ideoloxía etc.). Se algún documento os contén e non son necesarios para estudar a operación, podes ocultalos antes de subilo.
3. Para que os usamos e con que base legal?
| Finalidade | Base legal (RXPD) |
|---|---|
| Atender a túa petición de información ou de chamada. | O teu consentimento, que dás no formulario (art. 6.1.a). |
| Xestionar a túa solicitude de renting: estudar a operación, pedirche a documentación e prepararche propostas. | Aplicación de medidas precontractuais por petición túa (art. 6.1.b). |
| Darche acceso á túa área de cliente e avisarte por email de cada cambio na túa solicitude. | Aplicación de medidas precontractuais e, se é o caso, execución do contrato (art. 6.1.b). |
| Protexer a túa conta e a túa documentación: limitar as peticións de acceso e rexistrar quen do noso equipo consulta cada documento. | Interese lexítimo na seguridade do servizo (art. 6.1.f). |
| Cumprir as obrigas legais que correspondan (fiscais, contables e outras). | Obriga legal (art. 6.1.c). |
| Medir o uso da web e a orixe das solicitudes. | O teu consentimento no banner de cookies (art. 6.1.a). |
| Medir a eficacia das nosas campañas. | O teu consentimento no banner de cookies (art. 6.1.a). |
Non tomamos decisións baseadas unicamente en tratamentos automatizados: a túa documentación revísaa unha persoa do noso equipo e a decisión sobre a operación correspóndelles a persoas.
4. Con quen compartimos os teus datos?
Só con quen fai falta para a túa operación, e nunca os vendemos:
- A entidade de renting que estuda e, se é o caso, formaliza a túa operación.
- O concesionario oficial onde recolles o coche, cos datos necesarios para a entrega.
- Administracións públicas e xulgados, cando a lei o esixa.
Ademais, estes provedores tratan datos por conta nosa (encargados do tratamento), con contrato e só para prestarnos o seu servizo:
| Servizo | Provedor | Para que |
|---|---|---|
| Base de datos e almacenamento de documentos | Supabase | Gardar os teus datos e a túa documentación, aloxados na Unión Europea. |
| Aloxamento da web | Provedor de aloxamento | Servir a web. Pendente de confirmar ao publicar. |
| Envío de emails | Resend | Enviarche os avisos da túa solicitude e os teus accesos. |
| Analítica | Google (Analytics) e Microsoft (Clarity) | Só se aceptas as cookies de analítica. |
| Márketing | Meta | Só se aceptas as cookies de márketing. |
Usamos un servizo de intelixencia artificial (Anthropic) unicamente para ler os ficheiros de ofertas que nos envían os provedores de renting. A túa documentación persoal non se envía a ningún servizo de intelixencia artificial.
Se nos escribes por WhatsApp, esa conversa trátaa tamén Meta, segundo as súas propias condicións.
5. Transferencias internacionais
A túa documentación e os datos da túa solicitude alóxanse na Unión Europea. Algúns dos provedores anteriores (envío de emails, analítica e márketing) poden tratar datos fóra do Espazo Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Nestes casos, a transferencia ampárase nas garantías do RXPD: o Marco de Privacidade de Datos UE-EUA ou as cláusulas contractuais tipo da Comisión Europea.
6. Canto tempo gardamos os teus datos?
| Datos | Prazo |
|---|---|
| Petición de información sen solicitude | Pendente de definir |
| Solicitude de renting e documentación | Pendente de definir (política de conservación) |
| Datos de clientes con contrato | Mentres dure a relación e, despois, durante os prazos de prescrición legais. |
| Rexistros de seguridade (accesos) | Pendente de definir |
| Cookies | Segundo a política de cookies |
Cando eliminas un documento na túa área, deixa de usarse de inmediato para as túas solicitudes; o ficheiro bórrase despois, de acordo con estes prazos.
7. Os teus dereitos
Podes, en calquera momento:
- Acceder aos teus datos e saber como os tratamos.
- Rectificalos se non son correctos, ou suprimilos cando xa non sexan necesarios.
- Opoñerte a un tratamento ou pedir que o limitemos.
- Pedir a portabilidade dos datos que nos déches.
- Retirar o teu consentimento, sen que afecte ao tratado antes.
Se cres que non atendemos ben os teus dereitos, podes reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Como exercer os teus dereitos?
Escríbenos a [Email de privacidade: pendiente] indicando que dereito queres exercer. Se non podemos confirmar a túa identidade, pedirémosche que a acredites. Respondémosche no prazo máximo dun mes.
Dende a túa área de cliente podes, ademais, consultar e corrixir os teus datos, ver a túa documentación e eliminala, e seguir o estado das túas solicitudes.
9. Como protexemos os teus datos?
- A túa documentación gárdase nun espazo privado, nunca nun enderezo público.
- Cada cliente só pode ver o seu: o control de acceso está na propia base de datos, non só na web.
- Para ver un documento xérase unha ligazón que caduca aos 60 segundos.
- Entras sen contrasinal, con ligazóns e códigos dun só uso que caducan, e con límite de peticións.
- Queda rexistrado que persoa do noso equipo consulta cada documento.
- As comunicacións coa web viaxan cifradas (HTTPS).
10. Menores de idade
Os nosos servizos diríxense a maiores de 18 anos. Non tratamos conscientemente datos de menores.
11. Cambios nesta política
Se cambiamos esta política, indicarémolo aquí coa súa data. Se o cambio é importante, avisarémoste por email.